Mint mindig, az ügyfelek igényeihez igazodva és azokhoz közel állva mélyen megérthetjük a piaci igényeket, saját technikai előnyeikkel és tapasztalataik felhalmozódásával kombinálva, és továbbra is rendkívül versenyképes rendszermegoldásokat kínálunk ügyfeleinknek. Mindig arra törekszünk, hogy ügyfeleink számára segítséget és támogatást nyújtsunk. kapacitásunkon belül ragaszkodunk ahhoz, hogy ügyfeleink számára a legjobb értékesítés előtti és értékesítés utáni szolgáltatást nyújtsuk.
Műszaki támogatás
Az OTURN úgy véli, hogy a hatékony műszaki támogatás szerves része egy jó ügyfélkapcsolatnak, amely a vevői igények és a piaci kapcsolatok teljes megértésén alapul. Minden technikus és mérnök gondoskodik a teljes megoldás kiválasztásáról és fejlesztéséről.
1) Szerviz előtt
Az ügyfelek kérésének és szükséges információinak tanulmányozásával, majd visszajelzésével mérnökeinknek, aOTURN műszaki csapatfelelős a vevőkkel való műszaki kommunikációért és a megoldások kidolgozásáért, segítve az ügyfeleket a megfelelő megmunkálási megoldás és a megfelelő gépek kiválasztásában.
2) Szerviz után
V. A gép egy év garanciával és az élethosszig tartó karbantartásért fizetett. Ha a termék javításra szorul, professzionális csapatunk garantálja a hatékony támogatást. Számunkra a műszaki támogatás az értékesítés természetes folytatása.
B. A gép rendeltetési kikötőbe érkezését követő egyéves jótállási időszak alatt az OTURN ingyenes és időszerű karbantartási szolgáltatásokat nyújt a gép különféle nem ember által előidézett hibáira, és időben cserél mindenféle nem ember által okozott sérülést. díjmentesen.A jótállási időn túli meghibásodásokat megfelelő díjak ellenében ki kell javítani.
C.Technikai támogatás24 órán belül online, TM, Skype, E-mail, a kapcsolódó kérdések időben történő megoldása.ha nem oldható meg, az OTURN azonnal gondoskodik az értékesítés utáni mérnök megérkezéséről a helyszínre javítás céljából.
Feladás időpontja: 2022-06-10